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現在,許多人都知(zhī)道物(wù)流重要,應該重視物(wù)流。那麽物(wù)流爲什麽重要,物(wù)流的實質是什麽? 物(wù)流究竟起什麽作用呢?本講就來談談這個問題。
前面講到過,物(wù)流是物(wù)質資(zī)料,包括原材料的物(wù)理性移動,是從供應者到使用者的運輸、包裝、保管、裝卸搬運、流通加工(gōng)、配送以及信息傳遞的過程,這就是說物(wù)流活動本身一(yī)般并不創造産品價值,隻創造附加價值。這樣一(yī)講,物(wù)流是不是多餘的了呢?答案無疑是否定的。爲什麽?因爲任何産品都不可能生(shēng)産出來,不經過搬運裝卸、包裝、運輸、保管就立即消費(fèi),充其量可以節省物(wù)流七大(dà)環節中(zhōng)的一(yī)個或兩個。所以說,既然物(wù)流是一(yī)個不可省略或者說不可跨越的過程,而且,随着這個過程的發生(shēng),就會産生(shēng)費(fèi)用、時間、距離(lí)以及人力、資(zī)源、能源、環境等一(yī)系列問題。人們隻有客觀地認識這些問題,正确地對待、科學地解決好這些問題,才是惟一(yī)的正确态度和選擇。籠統地說,物(wù)流的實質和作用主要表現在以下(xià)七個方面。
一(yī)、保值
物(wù)流有保值作用。也就是說,任何産品從生(shēng)産出來到最終消費(fèi),都必須經過一(yī)段時間、一(yī)段距離(lí),在這段時間和距離(lí)過程中(zhōng),都要經過運輸、保管、包裝、裝卸搬運等多環節、多次數的物(wù)流活動。在這個過程中(zhōng),産品可能會淋雨受潮、水浸、生(shēng)鏽、破損、丢失等。物(wù)流的使命就是防止上述現象的發生(shēng),保證産品從生(shēng)産者到消費(fèi)者移動過程中(zhōng)的質量和數量,起到産品的保值作用,即保護産品的存在價值,使該産品在到達消費(fèi)者時使用價值不變。
二、節約
搞好物(wù)流,能夠節約自然資(zī)源、人力資(zī)源和能源,同時也能夠節約費(fèi)用。比如,集裝箱化運輸,可以簡化商(shāng)品包裝,節省大(dà)量包裝用紙(zhǐ)和木材;實現機械化裝卸作業,倉庫保管自動化,能節省大(dà)量作業人員(yuán),大(dà)幅度降低人員(yuán)開(kāi)支。重視物(wù)流可節約費(fèi)用的事例比比皆是。被稱爲"中(zhōng)國物(wù)流管理覺醒第一(yī)人"的海爾企業集團,加強物(wù)流管理,建設起現代化的國際自動化物(wù)流中(zhōng)心,一(yī)年時間将庫存占壓資(zī)金和采購資(zī)金,從15億元降低到7億元,節省了8億元開(kāi)支。
三、縮短距離(lí)
物(wù)流可以克服時間間隔、距離(lí)間隔和人的間隔,這自然也是物(wù)流的實質。現代化的物(wù)流在縮短距離(lí)方面的例證不勝枚舉。在北(běi)京可以買到世界各國的新鮮水果,全國各地的水果也常年不斷;郵政部門改善了物(wù)流,使信件大(dà)大(dà)縮短了時間距離(lí),全國快遞兩天内就到美國聯邦快遞,能做到隔天送達亞洲15個城市;日本的配送中(zhōng)心可以做到,上午10點前訂貨、當天送到。這種物(wù)流速度,把人們之間的地理距離(lí)和時間距離(lí)一(yī)下(xià)子拉得很近。随着物(wù)流現代化的不斷推進,國際運輸能力大(dà)大(dà)加強,極大(dà)地促進了國際貿易,使人們逐漸感到這個地球變小(xiǎo)了,各大(dà)洲的距離(lí)更近了。
城市裏的居民不知(zhī)不覺地享受到物(wù)流進步的成果。南(nán)方産的香蕉全國各大(dà)城市一(yī)年四季都能買到;新疆的哈蜜瓜、甯夏的白(bái)蘭瓜、東北(běi)大(dà)米、天津小(xiǎo)站米等都不分(fēn)季節地供應市場;中(zhōng)國的紡織品、玩具、日用品等近年大(dà)量進入美國市場,除了中(zhōng)國的勞動力價格低廉等原因外(wài),則是國際運輸業發達,國際運費(fèi)降低的緣故。
四、增強企業競争力、提高服務水平
在新經濟時代,企業之間的競争越來越激烈。在同樣的經濟環境下(xià),制造企業,比如家電生(shēng)産企業,相互之間的競争主要表現在價格、質量、功能、款式、售後服務的競争上,可以講,像彩電、空調、冰箱等這類家電産品在工(gōng)業科技如此進步的今天,質量、功能、款式及售後服務,目前各企業的水平已經沒有太大(dà)的差别,唯一(yī)可比的地方往往是價格。近幾年全國各大(dà)城市此起彼伏的家電價格大(dà)戰,足以說明這一(yī)點。那麽支撐降價的因素是什麽?如果說爲了占領市場份額,一(yī)次、兩次地虧本降價,待市場奪回來後再把這塊虧損補回來也未嘗不可。然而,如果降價虧本後仍不奏效又(yòu)該如何呢?不言而喻,企業可能就會一(yī)敗塗地。在物(wù)資(zī)短缺年代,企業可以靠擴大(dà)産量、降低制造成本去(qù)攫取第一(yī)利潤。在物(wù)資(zī)豐富的年代,企業又(yòu)可以通過擴大(dà)銷售攫取第二利潤。可是在新世紀和新經濟社會,第一(yī)利潤源和第二利潤源已基本到了一(yī)定極限,目前剩下(xià)的一(yī)"未開(kāi)墾的處女地"就是物(wù)流。降價是近幾年家電行業企業之間主要的競争手段,降價競争的後盾是企業總成本的降低,即功能、質量、款式和售後服務以外(wài)的成本降價,也就是我(wǒ)(wǒ)們所說的降低物(wù)流成本。
國外(wài)的制造企業很早就認識到了物(wù)流是企業競争力的法寶,搞好物(wù)流可以實現零庫存、零距離(lí)和零流動資(zī)金占用,是提高爲用戶服務,構築企業供應鏈,增加企業核心競争力的重要途徑。在經濟全球化、信息全球化和資(zī)本全球化的21世紀,企業隻有建立現代物(wù)流結構,才能在激烈的競争中(zhōng),求得生(shēng)存和發展。
五、加快商(shāng)品流通、促進經濟發展
在談這個問題時,我(wǒ)(wǒ)們用配送中(zhōng)心的例子來講最有說服力。可以說,配送中(zhōng)心的設立爲連鎖商(shāng)業提供了廣闊的發展空間。利用計算機網絡,将超市、配送中(zhōng)心和供貨商(shāng)、生(shēng)産企業連接,能夠以配送中(zhōng)心爲樞紐形成一(yī)個商(shāng)業、物(wù)流業和生(shēng)産企業的有效組合。有了計算機迅速及時的信息傳遞